Question

Durante uma visita domiciliar, uma Agente Comunitária de Saúde toma conhecimento de que um morador da micro área convive com HIV. Dias depois, uma vizinha — conhecida da agente — pergunta diretamente se "é verdade o boato" sobre a condição de saúde daquele morador, argumentando que "tem direito de saber, pois mora ao lado". Diante 10 da situação, e considerando os princípios éticos que regem o trabalho do ACS e as noções de cidadania, a conduta adequada da agente é:

Accepted Answer

B) Negar-se a confirmar ou desmentir a informação, preservando o sigilo sobre os dados de saúde do morador, pois a quebra de confidencialidade violaria sua dignidade e privacidade, além de comprometer o vínculo de confiança entre a comunidade e a equipe de saúde.

Answer

A) Confirmar a informação apenas de forma reservada, uma vez que o direito coletivo à saúde da vizinhança se sobrepõe ao interesse individual do morador, conforme o princípio da supremacia do interesse público.

Answer

C) Orientar a vizinha a procurar a unidade de saúde para obter a confirmação oficial, transferindo à equipe médica a responsabilidade pela divulgação da informação solicitada.

Answer

D) Desmentir enfaticamente o boato, ainda que a informação seja verdadeira, pois a mentira, nesse caso, configura instrumento legítimo de proteção ao usuário do sistema de saúde.

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