A qualidade total está baseada no Empow… (Com. Org. (IFSP) 2012)

Questões de Administração Geral e Pública · Com. Org. (IFSP)

Administração Geral e PúblicaCentralização, descentralização e delegaçãoCom. Org. (IFSP) 2012

IF SP

A qualidade total está baseada no Empowerment das pessoas, como forma de proporcionar uma significativa melhoria nos resultados da organização. O conceito de Empowerment trata de:

Aproporcionar ao funcionário as habilidades e a autoridade para tomar decisões.Bdar aos gestores as condições necessárias para centralizar as decisões de produção.Cbuscar agilidade no trâmite de informações entre os departamentos.Dadotar novas formas de treinamento às equipes internas da organização.Etrazer novas tecnologias para a organização.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.