Question

Um usuário relata que seu computador com sistema operacional Windows está apresentando lentidão excessiva, mesmo com poucos programas visivelmente abertos. O professor de informática, ao investigar o problema, suspeita que algum processo em segundo plano ou serviço esteja consumindo uma quantidade desproporcional de recursos do sistema, como CPU ou memória. Para diagnosticar e solucionar o problema de forma eficiente, é necessário utilizar as ferramentas nativas do próprio sistema operacional. Com base nos procedimentos de manutenção e configuração do Windows, assinale a alternativa que descreve a ação correta a ser executada.

Accepted Answer

A) Utilizar o Gerenciador de Tarefas, acessível pelo atalho Ctrl+Shift+Esc, para verificar na aba "Processos" quais aplicações estão com alto consumo de CPU, memória ou disco, e, se necessário, finalizar a tarefa do processo que está causando a lentidão.

Answer

B) Utilizar a ferramenta "Limpeza de Disco" para desfragmentar o SSD (Unidade de Estado Sólido), pois a fragmentação de arquivos nesse tipo de dispositivo é a principal causa de perda de desempenho do sistema operacional.

Answer

C) Utilizar o "Painel de Controle" para acessar a opção "Sistema e Segurança" e executar o comando "format C:", que realiza uma limpeza profunda de arquivos temporários e corrige erros no sistema de arquivos sem apagar os dados pessoais do usuário.

Answer

D) Utilizar o "Gerenciador de Dispositivos" para acessar a aba "Inicializar" e desabilitar os programas que iniciam junto com o Windows, uma vez que esta é a ferramenta responsável por gerenciar o software que impacta o tempo de boot e o consumo de recursos.

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