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Questão de Informática

Um técnico de informática foi chamado para resolver um problema de conexão em um notebook Dell Inspiron 15 3000 com Windows 11. O notebook não consegue se conectar à rede Wi-Fi da empresa, que utiliza o padrão 802.11ac (Wi-Fi 5) na frequência de 5 GHz. Ao verificar o Gerenciador de Dispositivos, o técnico percebe que o adaptador de rede wireless Realtek RTL8821CE está com um ponto de exclamação amarelo, indicando um problema no driver. Após realizar uma pesquisa, o técnico descobre que a versão atual do driver é 2024.0.10.215, lançada em outubro de 2024. No entanto, existem relatos de usuários na internet que essa versão apresenta problemas de compatibilidade com o Windows 11 e redes Wi-Fi 5 GHz. Considerando a situação, assinale a alternativa que apresenta a ação mais adequada que o técnico deve tomar para solucionar o problema de conexão do notebook.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.