Questão de Tecnologia da Informação

Camila foi chamada para realizar um atendimento onde Eduardo informou que, ao acessar seu computador remoto, hostname ADM-018122, a tela aparece toda escura e ele não consegue mexer em nenhum de seus arquivos. Para solucionar o problema, Camila entrou remotamente no computador com perfil de administrador e executou o comando abaixo, no prompt do DOS. shutdown -r -t 40 Após finalizar, pediu para que Eduardo realizasse o procedimento novamente e este informou que, dessa vez, obteve êxito e conseguiu acessar sua área de trabalho remota.