Questão de Raciocínio Lógico

Uma instituição educacional detectou alto índice de evasão em cursos à distância. Após análise interna, foram destacados três fatores predominantes: Falta de acompanhamento pedagógico individualizado (55%). Baixo domínio dos alunos sobre plataformas digitais (25%). Reclamações quanto ao conteúdo excessivamente teórico (20%). Considerando a urgência de conter a evasão e o uso racional dos recursos disponíveis, qual medida inicial é mais lógica?