Question

Para as questões 31 e 32 tome como base o seguinte suporte:

A comunicação é uma das competências mais desejadas nas empresas, especialmente na era do trabalho híbrido. A transição do modelo presencial para o remoto trouxe grandes desafios, sendo a comunicação o principal deles. No ambiente presencial, a interação espontânea facilita a troca de informações, algo que no home office precisa ser formalizado via mensagens. A falta de tom e contexto em chats pode gerar mal-entendidos, destacando a importância de se expressar com clareza. Estratégias eficazes de comunicação são essenciais para garantir a boa troca de informações e manter um clima

positivo nas equipes (ADAPTADO).

Fonte: CENTOFANTI, M. Comunicação é a competência mais desejada nas empresas. Desafio é grande. Você RH. 2024. Disponível em: https://vocerh.abril.com.br/politicasepraticas/comunicacao-e-a-principal-competenciacompetencia-nas-empresas/mobile.

Acesso em: 05 out. 2024.

Avalie as seguintes afirmações: I. O mais importante em uma comunicação é o que é expressamente dito por meio das palavras, já que a comunicação não verbal não exerce um papel significativo. II. Ao transmitir uma mensagem, seja oral ou escrita, o que realmente importa é o sentido atribuído pelo receptor, com a maior responsabilidade recaindo sobre quem recebe a mensagem. III. Ao emitir uma mensagem, diferentes códigos podem ser utilizados, sendo um deles as palavras. Quando a comunicação ocorre por meio das palavras, utiliza-se a linguagem verbal, que pode ser expressa de forma escrita ou oral. IV. Embora a comunicação possa ocorrer de diversas formas, ela envolve alguns elementos característicos: emissor, receptor, mensagem, código, canal, contexto, ruído e feedback. Assinale a alternativa que contenha APENAS as afirmações corretas.

Accepted Answer

C) III e IV.

Answer

A) I e II.

Answer

B) II e III.

Answer

D) I e III.

Answer

E) II e IV.

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