Questões de Criminologia · Legalle
CriminologiaControle social e prevenção criminalLegalle 2021
Pref Agudo
Questão de Criminologia
A qualidade de atendimento ao cliente por telefone pressupõe: I. Respostas curtas e rápidas. II. Conhecimento e domínio do assunto. III. Tempo razoável de retorno. IV. Pressa e imediatismo. V. Acessibilidade e tom de voz claro e moderado. Estão INCORRETAS:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.