Questão de Administração Geral e Pública

Na passagem para o século XXI, mudanças de grande intensidade provocaram o surgimento de novos conceitos e técnicas para administrar as organizações. Três dessas ideias (Administração virtual; Benchmarking; Reengenharia) possuem alguns fundamentos (MAXIMIANO, 2010). A seguir estão descritos alguns destes fundamentos. Faça a correlação entre as ideias e seus fundamentos e marque a opção correta. Fundamentos I. Antes de se informatizar um processo é preciso redesenhá-lo, eliminando suas deficiências II. As organizações podem ser administradas como uma rede de relacionamentos. 10 III. Toda empresa pode ser vista e administrada como um conjunto de processos mais importantes. IV. A imitação produz padrões novos e mais avançados de administração. V. O redesenho de processos ganharam vida própria dentro dos conceitos e técnicas da administração. Ideias 1-Administração virtual. 2-Benchmarking. 3-Reengenharia.