Uma abordagem eficaz para resolver conf… (AMEOSC 2025)

Questões de Ética no Serviço Público · AMEOSC

Ética no Serviço PúblicoOutros temasAMEOSC 2025

Pref Bandeirante SC

Uma abordagem eficaz para resolver conflitos interpessoais no ambiente de trabalho de forma construtiva e pacífica consiste em:

AAdotar estratégias de comunicação que favoreçam o entendimento mútuo, a empatia e o diálogo respeitoso, visando uma solução que atenda às necessidades de todas as partes envolvidas.BAdotar uma postura agressiva para impor sua opinião.CIgnorar a situação até que as partes envolvidas desistam de discutir.DEvitar o confronto direto e esperar que o problema se resolva sozinho.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.