Questão de Tecnologia da Informação

O texto abaixo descreve o domínio de aplicação de uma clínica médica de Pronto Atendimento para a qual se deseja criar um sistema de informação informatizado. Neste processo de desenvolvimento, é utilizado o paradigma orientado a objetos para a realização da atividade de análise de requisitos. Estude o texto para responder às questões 33, 34 e 35. Responda essas questões levando em conta somente o que está descrito no texto que se segue. O Pronto Atendimento (PA) tem funcionamento 24 horas por dia, nos setes dias da semana, e é voltado para casos de urgência e emergência em certas especialidades. De uma especialidade, deseja-se registrar código, nome e descrição. O PA possui convênio com diferentes planos de saúde e atende apenas pacientes que estejam vinculados a esses planos. Quando o PA estabelece um convênio com um plano de saúde, devem ser informadas as especialidades para as quais o plano de saúde autoriza atendimento e a vigência (datas de início e fim) do convênio. De um plano de saúde, devem ser registradas as seguintes informações: nome e CNPJ. O PA possui uma equipe de médicos, sendo que cada médico é contratado para atuar em exatamente uma especialidade. Uma especialidade pode ter diferentes médicos atuando nela e até mesmo nenhum, caso o PA, em algum período de tempo, não esteja dando atendimento naquela especialidade. De um médico desejase saber: nome, número do CRM (Conselho Regional de Medicina) e especialidade na qual vai atuar no PA. Quando um paciente chega ao PA, procurando atendimento, deve informar seus dados pessoais (nome, CPF e telefone de contato), a especialidade requerida e o plano de saúde que usará para cobrir as despesas com aquele atendimento. Caso o paciente já tenha sido atendido no PA antes, não é necessário informar seus dados pessoais. Pacientes só são cadastrados no sistema quando procuram atendimento no PA. O atendimento no PA é feito por ordem de chegada (por especialidade) e o paciente não tem a opção de escolher o médico que deseja. Tão logo haja um médico da especialidade, disponível para atendimento, o próximo paciente para aquela especialidade é chamado. Assim, quando aberto um atendimento, é necessário registrar a data e a hora de chegada do paciente. Posteriormente, quando o paciente é encaminhado para um médico, deve-se registrar a data e a hora de atendimento efetivo, bem como o nome do médico que realizou aquele atendimento. Nota: Os modelos apresentados nas questões 8, 9 e 10 estão descritos, segundo a Linguagem de Modelagem Unificada – UML, e correspondem a modelos conceituais e não a modelos de projeto (design). O mesmo aplica-se à questão 11, que trata de outro domínio de aplicação. 10