Question

Um usuário instalou um mouse sem fio com receptor USB em um computador desktop, com o sistema operacional Windows 10. O dispositivo, que já havia funcionado corretamente em outro computador similar, passou a apresentar problemas, como movimento incorreto do ponteiro ou parada de funcionamento por alguns instantes. Supondo que as pilhas do mouse estejam em bom estado, uma provável causa para os problemas é

Accepted Answer

A) a interferência de ventiladores de mesa, móveis metálicos e/ou luzes fluorescentes no sinal de comunicação do mouse.

Answer

B) a instalação de alguma atualização do sistema operacional, que detectou que o mouse não é de fabricação Microsoft ou por ela homologado, e que por isso não mais deve ser utilizado.

Answer

C) a instalação de alguma atualização do sistema operacional, que obrigará um novo registro do mouse no site de seu fabricante.

Answer

D) a necessidade de atualização do firmware do mouse, requerida a cada dois anos, para incorporar novos procedimentos de segurança.

Answer

E) o envelhecimento da bateria interna recarregável do receptor USB, que, por não poder ser substituída, obrigará o descarte do mouse.

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