Question

Na obra Novos Paradigmas em Mediação, organizada por Dora Fried Schnitman e Stephen Littlejohn, no Capítulo 12, “Objetivos e Métodos de Comunicação na Mediação”, Stephen Littlejohn e Kathy L. Domenici apresentam, uma visão geral dos objetivos de comunicação na mediação. Considerando estritamente essa classificação, assinale a alternativa que enumera tais objetivos.

Accepted Answer

A) Entendimento; reconhecimento e respeito; consciência
social; movimento progressivo; definição da questão; de-
liberação; decisão.

Answer

B) Entendimento; reconhecimento mútuo; consciência gru-
pal; movimento circular; definição do conflito; delibera-
ção; acordo.

Answer

C) Escuta ativa; reconhecimento e respeito; consciência so-
cial; movimento progressivo; redefinição da questão; ne-
gociação; decisão.

Answer

D) Entendimento; reparação e respeito; consciência institu-
cional; movimento progressivo; definição da questão; ar-
bitragem; decisão.

Answer

E) Compreensão; reconhecimento interpessoal; consciência
coletiva; avanço relacional; formulação do problema;
conciliação; acordo.

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