Tecnologia da InformaçãoTelefonia, VoIP e qualidade de serviçoDEPSEC UNIFAP 2026
UNIFAP
Questão de Tecnologia da Informação
O VoIP (Voice over IP) utiliza majoritariamente o protocolo UDP como transporte, em vez do TCP, o que representa uma escolha de projeto deliberada, com implicações importantes para o comportamento da aplicação em redes congestionadas. Segundo Kurose e Ross, essa escolha tem razões técnicas bem fundamentadas. Sobre os protocolos de transporte utilizados em aplicações VoIP e multimídia interativa, analise as afirmativas: I. O UDP é preferido ao TCP em aplicações VoIP porque, diferentemente do TCP, não implementa controle de congestionamento: o remetente pode transmitir pacotes de áudio continuamente na taxa necessária, sem que o mecanismo de controle de congestionamento do TCP reduza a taxa de envio após a detecção de perdas, o que poderia causar interrupções na reprodução do áudio. II. O uso de TCP em aplicações VoIP é problemático porque, ao detectar perda de um pacote, o TCP aciona o mecanismo de retransmissão, que entrega o pacote atrasado ao receptor; no VoIP, um pacote muito atrasado é inútil e simplesmente descartado pelo receptor, tornando a retransmissão um desperdício que apenas aumenta o atraso e o congestionamento na rede. III. O protocolo RTP (Real-Time Transport Protocol) é frequentemente utilizado em conjunto com o UDP em aplicações multimídia interativas; ele adiciona ao pacote informações como número de sequência, marca de tempo (timestamp) e identificação do tipo de payload, permitindo que o receptor reordene pacotes fora de ordem, calcule o jitter e sincronize áudio e vídeo. IV. Aplicações VoIP que operam atrás de firewalls configurados para bloquear tráfego UDP podem usar TCP como protocolo de transporte alternativo; o Skype, por exemplo, utiliza essa estratégia quando o UDP está bloqueado, aceitando o maior atraso em troca de conseguir atravessar o firewall. É correto o que se afirma em:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.


