Questão de Redação Oficial

Acerca das características fundamentais da redação oficial apresentadas no MRPR, julgue os itens subsequentes. A formalidade das comunicações oficiais não se limita ao emprego adequado dos pronomes de tratamento, devendo-se observar, também, a polidez, a civilidade e a obediência às regras de impessoalidade e ao padrão culto da linguagem.