Administração Geral e PúblicaRotinas administrativas e organização do trabalhoPROGEPE IFPR 2013
IF PR
Questão de Administração Geral e Pública
O(A) secretário(a) executivo(a) necessitará assessorar diretores, supervisores e/ou líderes de uma empresa. Será necessário despachar com esses líderes; colher assinaturas em documentos; priorizar, marcar e cancelar compromissos; fazer triagem das inúmeras ligações telefônicas recebidas; administrar pendências; providenciar encaminhamento de documentos; assistir a chefia em reuniões, secretariando-as. Para realizar essa gama de atividades, o(a) secretário(a) executivo(a) poderá fazer uso de ferramentas para auxiliá-lo na organização do trabalho. Considere as seguintes ferramentas: 1. Check list. 2. 5W2H. 3. Fluxograma. 4. Histograma. 5. Agenda. São ferramentas que podem auxiliar a organização do trabalho do(a) secretário(a) executivo(a):
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.