Questões de Biblioteconomia · Cebraspe
BiblioteconomiaServiço de referência e disseminação da informaçãoCebraspe 2013
FUB
Questão de Biblioteconomia
Ao elaborar o planejamento dos serviços de uma biblioteca universitária, algumas padronizações foram sugeridas para o setor de referência.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem. O processo de referência deverá estabelecer duas fases para a entrevista inicial, denominadas de questão inicial e questão negociada. Nesse momento, o usuário comunica sua necessidade ao bibliotecário, que, por sua vez, reformula a pergunta para identificar a real questão.
Mais questões de Serviço de referência e disseminação da informação
- Selecon 2026O Serviço de Referência propriamente dito consiste na assistência direta, feita por um profissional bibliotecário, para atender às necessidades dos usuários. A necessidade que car…
- Vunesp 2026Assinale a alternativa que faz a associação correta entre os elementos que compõem os serviços de disseminação seletiva de informações e sua respectiva definição.
- Quadrix 2026Entrevista de referência ignora interação bibliotecário‑usuário em favor de protocolos automatizados impessoais.
- Fundatec 2026Sobre qualidade e competências da equipe de atendimento, Accart (2012) afirma ser essencial possuir uma orientação centrada no usuário, bem como algumas competências de sociabilid…
- Instituto ACCESS 2026O serviço de referência constitui uma das funções centrais das unidades de informação, mediando o acesso do usuário à informação de que necessita. Analise as afirmativas a seguir:…
Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.