Questão de Psicologia

Um ponto nevrálgico na administração de conflitos consiste em identificar os tipos de comportamento de cada um dos envolvidos. Sobre os tipos de comportamento na administração de conflitos, considere a tabela a seguir e assinale a alternativa que traz a sequência correta:

5 próprios desejos do que com os dos outros. Tal comportamento apresenta voz alta e máximo contato; 3 Assertivo W É o indivíduo que procura evitar o conflito, mesmo que sofra com isso; via de regra, apresenta voz hesitante, atitude defensiva, contato visual mínimo, e, geralmente, é uma pessoa é quieta. 4 Passivo/Agr Z É o indivíduo que apresenta um comportamento misto. essivo São as pessoas que desejam se firmar, contudo, não possuem estrutura para tanto. Este comportamento apresenta muita irritação, postura fechada, pessoa lacônica;