Questões de Administração Geral e Pública · INEP (ENEM)

Administração Geral e PúblicaAdministração da produção e operaçõesINEP (ENEM) 2023

ENADE

Questão de Administração Geral e Pública

Tecnologia em Estética e CosméticaMATÉRIA 11 QUESTÃO DISCURSIVA 02 As cicatrizes atróficas de acne são desencadeadas como consequência do processo cicatricial que ocorre em lesões inflamatórias, sobretudo em quadros acneicos graves, com nódulos, cistos e fístulas. Essas cicatrizes são consideradas sequelas e podem trazer desconforto estético aos pacientes, impactando a autoestima. Existem várias opções de tratamento: peelings, técnicas com punch, subcisão, dermoabrasão, preenchedores e lasers ablativos. O microagulhamento é uma técnica com bom custo-benefício, sendo economicamente viável e seguro, com boa resposta e sem necessidade de afastamento das atividades diárias do paciente. LIMA, C. N.; SANTANA, L.; PEREIRA, D. N.; VASCONCELLOS, J. B.; LACERDA, V. C.; VASCONCELOS, B. N. Microagulhamento no tratamento de cicatrizes atróficas de acne: série de casos. Surgical & Cosmetic Dermatology, v. 8, n. 4, 2016 (adaptado). Em relação a esse tema, considere que um homem de 26 anos de idade, após ler em redes sociais sobre os benefícios do microagulhamento, tenha procurado atendimento estético em uma clínica, a fim de entender melhor o tratamento e verificar se seria indicado para o seu quadro. Após o exame físico, o esteticista identificou que o paciente apresenta pele lipídica, sem predomínio de acne ativa, fototipo cutâneo III (classificação de Fitzpatrick), além de cicatrizes atróficas de acne dos tipos rolling e icepick, com predomínio nas regiões malar e temporal. A partir do caso clínico apresentado, faça o que se pede nos itens a seguir. a) Descreva as características das cicatrizes de acne dos tipos rolling e icepick apresentadas pelo paciente. (valor: 4,0 pontos) b) Apresente o mecanismo de ação da técnica de microagulhamento para o tratamento das sequelas de acne atrófica, citando as fases do reparo tecidual. (valor: 6,0 pontos) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

A procura por estabelecimentos de estética e beleza vem crescendo cada vez mais no mercado brasileiro. Por isso, para ter sucesso em seu estabelecimento, é importante que a empresa conte com um bom gestor. Sobre os principais atributos de um bom gestor na área de Estética e Cosmética, avalie as afirmações a seguir. I. O conhecimento sobre as necessidades do mercado local e a capacidade de coordenar a equipe de trabalho são aspectos que auxiliam na conquista da excelência dos serviços prestados em estabelecimentos de estética e cosmética. II. A adoção de protocolos estéticos prontos e preestabelecidos e a implementação de uma forma uniformizada de atendimento aos clientes são ações fundamentais para o sucesso de um estabelecimento de estética e cosmética. III. A seleção de uma equipe de trabalho capacitada e o investimento na atualização de conhecimentos dos colaboradores são ações importantes para garantir o sucesso do estabelecimento em um mercado muito competitivo. IV. A escolha de produtos cosméticos certificados como naturais e orgânicos garante não só a sustentabilidade do negócio, mas também a diminuição dos custos dos procedimentos estéticos, além de atrair um público maior e mais diversificado ao estabelecimento. É correto apenas o que se afirma em

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.