Segundo Gonçalves e Brandão (2004), com… (Marinha 2013)

PsicologiaRelações interpessoais, comunicação e habilidades sociaisMarinha 2013

Marinha

Segundo Gonçalves e Brandão (2004), com relação às diversas práticas de resolução de conflitos, é correto afirmar que

Ao mediador deve se deter à análise das determinações psíquicas do conflito do casal, visando a garantir ocaráter terapêutico.Ba mediação deve incidir mais sobre o acordo do que sobre o resgate de um canal de comunicação entre os oponentes.Cna conciliação, a solução é decidida por um terceiro, ao qual as partes se submetem.Do mediador atua mais como facilitador do que interventor ativo, restabelecendo o diálogo para que surjam das partes as possibilidades de entendimento.Ena arbitragem, um terceiro auxilia a manter ou restabelecer a negociação entre os oponentes, reduzindo as animosidades, opinando e sugerindo novas alternativas.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.