Question

O Design Centrado no Usuário (DCU), formulado por Don Norman, propõe que o projeto de produtos deve considerar as necessidades, expectativas e comportamentos reais dos usuários. Essa abordagem busca criar sistemas compreensíveis, coerentes e fáceis de usar, evitando falhas de comunicação entre designer e usuário. Assinale a alternativa que melhor descreve a filosofia do Design Centrado no Usuário (DCU) e os três elementos fundamentais que compõem a comunicação entre designer e usuário.

Accepted Answer

C) O DCU é uma filosofia orientada pelas necessidades e pelos interesses do usuário; seus três elementos são o modelo de design, o modelo do usuário e a imagem do sistema, cuja incoerência gera modelos mentais equivocados.

Answer

A) O DCU prioriza a estética visual e o prestígio do designer; seus três elementos principais são a aparência, o manual de instruções e o material utilizado na fabricação do produto.

Answer

B) O DCU busca eficiência técnica e redução de custos; a interação ocorre por meio da durabilidade do produto, do desempenho mecânico e do controle de manutenção periódica.

Answer

D) O DCU é uma abordagem de marketing centrada no consumo; a comunicação se dá pela embalagem do produto, pela identidade visual corporativa e pela divulgação publicitária.

Answer

E) O DCU enfatiza a liberdade criativa do autor; os três elementos de interação correspondem ao processo artístico, à documentação técnica e à reação emocional do público.

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