Question

No ambiente profissional frequentemente ficamos diante de conflitos ou de tensões inerente às relações interpessoal. No sentido de buscar uma atitude proativa e profissional, as seguintes recomendações estão corretas, EXCETO UMA, que está ERRADA. Assinale-a.

Accepted Answer

D) Sempre vale à pena deixar que nossos impulsos venham à tona porque quem não age emotivamente está deixando de ser verdadeiro e, portanto, está boicotando o interesse coletivo.

Answer

A) Pessoas que têm valores diferentes dos nossos não são inferiores nem equivocadas e devem ser tratadas com respeito e profissionalismo.

Answer

B) Em reuniões, devemos evitar que diferenças de ponto de vista descambem para um embate pessoal; os objetivos do grupo sempre se sobrepõem aos interesses individuais.

Answer

C) Devemos lembrar sempre que, no ambiente profissional, atitudes de indiferença em relação aos outros revelam imaturidade e só trazem resultados negativos.

Answer

E) Devemos nos comportar sempre tendo em mente que imparcialidade, autocontrole, diplomacia e gentileza são mecanismos comportamentais muito importantes para o bem estar da organização e para o alcance dos objetivos da organização e de nossas metas individuais.

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