Questão de Serviço Social

A entrevista é um instrumento de trabalho utilizado amplamente por diferentes profissões e com finalidades diversas. O Serviço Social brasileiro trabalha com a entrevista desde a sua origem como profissão, tendo em vista que essa se configura como um instrumental técnico-operativo fundamental no trabalho do assistente social. Assim, analise as afirmativas que seguem: I- Na perspectiva tradicional, a preocupação era com a forma como a entrevista era desenvolvida, com as técnicas utilizadas, com a relação interpessoal estabelecida entre assistente social e “cliente”. II- A entrevista é sempre uma relação face-a-face entre duas ou mais pessoas, sendo que a diferenciação em seu uso é dada pela maneira e a intenção de quem a pratica, mas reconhecendo que é uma relação de distância e envolvimento, conhecimento e ação, pensamento e realidade, interação e conflito, mudar e ser mudado. III- A entrevista é um instrumental técnico-operativo que permite realizar uma escuta qualificada e estabelecer uma relação dialógica intencional com o usuário. IV- É através do diálogo que o movimento de ação-reflexão-ação propicia aos envolvidos (assistente social e usuário) o desenvolvimento de um processo de análise crítica da situação, desencadeada a partir da fala do usuário. V- A entrevista constitui-se em um processo de diálogo entre o assistente social e os seus usuários, com o objetivo de intervir na realidade social. É correto afirmar que: