Questões de Administração Geral e Pública · NUCEPE UESPI

Administração Geral e PúblicaSistemas de informação gerencialNUCEPE UESPI 2012

CM Teresina

Questão de Administração Geral e Pública

São tarefas da avaliação em serviços de informação: 1) identificar e coletar dados sobre serviços ou atividades. 2) estabelecer critérios de mensuração do desempenho desses serviços. 3) determinar metas e objetivos. 4) identificar públicos, analisar necessidade dos usuários e índice de satisfação. 5) desenvolver estudos relativos a não usuários. Estão corretas:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.