Questões de Administração Geral e Pública · Vunesp

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CAU SP

Questão de Administração Geral e Pública

CAUS2501 /005-AnTéc-I-GestãoPessoas 14 Confidencial até o momento da aplicação.

O Balanced Scorecard (BSC), ou placar balanceado é uma metodologia baseada no equilíbrio organizacional e fundamentada no balanceamento entre quatro diferentes perspectivas de objetivos: financeira, do cliente, dos processos internos e da inovação e aprendizagem. Umas das etapas da elaboração do BSC é a montagem do mapa da estratégia. Em relação ao mapa da estratégia, é correto afirmar que ele

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.