Comunicação Social e JornalismoGestão de crises de comunicaçãoFGV 2025
CPRM
Questão de Comunicação Social e Jornalismo
Leia as afirmativas abaixo sobre gestão de crises nos ambientes digitais. I. Além aumentar o tempo de resposta dos gestores às demandas da mídia e da sociedade, as redes sociais tendem a diluir os efeitos das crises, com poucos danos à reputação das organizações; II. As redes sociais digitais aumentaram a distância entre a sociedade e as organizações, logo as crises são ignoradas nesse ambiente dominado pela desinformação e pela lógica algorítmica; III. Para ajudar a resolver situações de crise, redes sociais digitais podem ser utilizadas para uma interação rápida com um público que já frequenta o ambiente e segue a empresa. Está correto o que se afirma em
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.



