Questão de Tecnologia da Informação

Analise as afirmativas abaixo, em relação às definições de protocolo e serviço. I - O serviço é o conjunto de regras que controla o formato e o significado dos pacotes ou mensagens que são trocadas pelas entidades pares contidas em uma camada. II - O serviço define as operações que a camada está preparada para executar em nome de seus usuários, mas não informa absolutamente nada sobre como essas operações são implementadas. III- As entidades utilizam protocolos com a finalidade de implementar suas definições de serviço. IV - Serviço e protocolo não são independentes um do outro. V - Um serviço se relaciona a uma interface entre duas camadas, sendo a camada inferior o fornecedor do serviço e a camada superior o usuário do serviço. Assinale a opção correta.