Ética no Serviço PúblicoÉtica na administração públicaIAUPE 2012
EXP CID
Questão de Ética no Serviço Público
Cada uma das situações abaixo apresenta uma situação hipotética acerca do comportamento profissional. Analise-as e preencha as lacunas com C (Certo) ou E (Errado). ( ) Alice foi indiscreta no ambiente de trabalho, ao comentar com seus colegas o que ouviu na reunião de diretores na ocasião em que estava dando apoio ao atendimento do serviço de copa. Ao receber advertência de seu chefe imediato, Alice julgou-se injustiçada, pois sua conduta não gerou nenhuma consequência ao trabalho. Nessa situação, o sentimento de injustiça da servidora é procedente e eticamente justificável, pois sua conduta não trouxe prejuízo a ninguém. ( ) Roberto é um servidor público que, ao se comunicar com seu chefe, sempre recebe reclamações e desprezo. Nessa situação, Roberto procurou o chefe e comunicou o quanto gostava de trabalhar naquela repartição e o que poderia fazer para melhorar seu desempenho e o relacionamento com ele. ( ) Carmem, servidora pública, atua na área de atendimento ao público. Ela procura conhecer bem o funcionamento de seu setor, ser eficiente, interessada e atenciosa no trabalho. Ela faz de tudo para que os clientes fiquem satisfeitos com os seus serviços, mesmo que tenha de ignorar algumas normas institucionais. Nessa situação, mesmo tendo boas intenções, a atitude de Carmem é contrária ao correto comportamento profissional. Considerando a postura ética correta de um servidor público, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.


