Question

Apesar da importância que a comunicação tem no nosso cotidiano, temos a tendência a considerar o processo de comunicação como algo que acontece por si. Nas nossas conversas diárias tendemos a nos esquecer de que o que dizemos nem sempre tem o mesmo significado para outras pessoas. Podemos dizer que, nos comunicamos através de diversos modos ou canais e, sobre estes, apenas podemos afirmar que:

Accepted Answer

A) A comunicação verbal é o modo de comunicação mais familiar e mais freqüentemente usado.

Answer

B) A comunicação verbal-oral se refere a linguagem especializada desenvolvida em muitos cargos e ocupações, para facilitar a comunicação entre o pessoal interno, impedindo porém o entendimento por gente de fora.

Answer

C) O jargão refere-se a memorandos, relatórios por escrito, normas e procedimentos.

Answer

D) A comunicação verbal-escrita se refere a esforços de comunicação tais como entrevistar um candidato a emprego, dar instruções a um colega, informar alguma coisa a alguém, e assim por diante.

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