Question

A Teoria da Burocracia, baseada nos estudos de Max Weber, surgiu na Teoria Geral da Administração como uma tentativa de organização racional baseada na legalidade e na meritocracia. Contudo, a aplicação rigorosa desse modelo pode levar ao que Robert Merton chamou de "disfunções da burocracia", que acabam por comprometer a efi ciência que a teoria originalmente buscava. Sobre o modelo burocrático, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE uma dessas disfunções e sua consequência para a organização:

Accepted Answer

B) O excesso de formalismo e documentação, que leva à resistência a mudanças e à despersonalização das relações, transformando as normas em fi ns em si mesmas.

Answer

A) A interiorização das diretrizes, cujo o funcionário foca nos objetivos estratégicos da empresa em detrimento das regras formais, gerando a anarquia.

Answer

C) A meritocracia exacerbada, que impede a promoção de funcionários por antiguidade, gerando confl itos sindicais e greves constantes.

Answer

D) A hierarquia piramidal, que ao permitir a livre interpretação das ordens pelos subordinados, causa a perda da unidade de comando.

Answer

E) O foco na organização informal, que sobrecarrega a estrutura formal com demandas sociais não previstas no estatuto da empresa.

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