Question

Um órgão público reformou suas instalações, modernizou os equipamentos e revisou normas internas de trabalho. Após essas mudanças, observou-se redução das reclamações dos servidores, mas o desempenho da equipe permaneceu praticamente inalterado. De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, esse resultado pode ser explicado porque:

Accepted Answer

E) as condições de trabalho constituem fatores higiênicos, que reduzem a insatisfação, enquanto a motivação depende de fatores ligados ao conteúdo do trabalho.

Answer

A) a melhoria das condições físicas de trabalho representa fator motivacional capaz de elevar diretamente o desempenho.

Answer

B) o desempenho dos servidores depende exclusivamente do nível salarial oferecido pela instituição.

Answer

C) o reconhecimento profissional integra os fatores higiênicos responsáveis pela satisfação dos servidores.

Answer

D) a teoria considera que todos os fatores relacionados ao ambiente de trabalho produzem os mesmos efeitos sobre a motivação.

Mais questões de Motivação no trabalho