No processo da gestão de conflitos, o p… (PROGEPE-UFRPE 2022)

Questões de Administração Geral e Pública · PROGEPE-UFRPE

Administração Geral e PúblicaConflitos e negociaçãoPROGEPE-UFRPE 2022

UFRPE

No processo da gestão de conflitos, o papel da liderança é fundamental. É correto afirmar que a liderança deve:

Aatuar como um mediador e oferecer alternativas de resolução do conflito.Bidentificar o conflito e deixar as partes envolvidas resolverem.Ccontratar uma empresa de coaching para sanar o conflito.Dentender que os conflitos são normais e não agir para saná-los.Eencaminhar as partes envolvidas para desligamento da empresa.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.