Question

Após um grave incidente de segurança nas imediações da Câmara Municipal, que exigiu a ativação de protocolos de confinamento e gerou forte tensão emocional entre os servidores, a equipe de psicologia é mobilizada para a intervenção pós-crise imediata. Considerando os protocolos internacionais de Primeiros Cuidados Psicológicos (PCP), a estratégia de atuação recomendada para as primeiras horas após o evento é

Accepted Answer

B) priorizar o suporte pragmático e estabilização emocional, assegurando a satisfação de necessidades básicas (como acesso à água, garantia de segurança física), contato com redes de apoio social e escuta não intrusiva quanto à narrativa detalhada do trauma.

Answer

A) implementar sessões estruturadas de escuta, incentivando a expressão verbal detalhada das emoções e percepções vivenciadas, com o objetivo de promover a integração cognitiva imediata do evento e prevenir a dissociação peritraumática.

Answer

C) realizar uma triagem rápida para identificação de sintomatologia compatível com Transtorno de Estresse Agudo ou Transtorno do Estresse Pós-Traumático, visando ao encaminhamento imediato para intervenção psiquiátrica profilática nos mais graves, prevenindo a cronificação dos sintomas.

Answer

D) organizar nas primeiras horas pós-evento espaços coletivos de acolhimento institucional voltados à elaboração compartilhada da experiência, considerando o impacto do ocorrido sobre o grupo de trabalho e buscando favorecer a recomposição dos vínculos e do funcionamento organizacional.

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