Administração Geral e PúblicaOutros temasLegalle 2026
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Questão de Administração Geral e Pública
A gestão por processos moderniza, otimiza o fluxo de trabalho e agrega valor público aos serviços oferecidos pelas instituições estatais. Acerca disso, analise as assertivas a seguir: I. Os processos finalísticos são aqueles que caracterizam e diretamente as atividades-fim entregam valor aos usuários externos. II. O mapeamento do tipo "AS IS" descreve como o processo deverá ser estruturado e remodelado em um cenário futuro ideal. III. A cadeia de valor organiza de forma holística e transversal os macroprocessos de negócios deserrvolvidos por uma instituição. Está CORRETO o que se afirma em:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.