Questões de Serviço Social · AMEOSC
Serviço SocialAcolhimento, orientação, encaminhamento e mediação de conflitosAMEOSC 2025
Pref Bandeirante SC
Questão de Serviço Social
Um motorista da Prefeitura é responsável pelo transporte de usuários para consultas especializadas em outro município. Entre os passageiros, há idosos, pessoas em situação de vulnerabilidade e cidadãos que utilizam o serviço pela primeira vez, demonstrando insegurança e dúvidas. Considerando técnicas de comunicação eficaz e atendimento humanizado, assinale a alternativa CORRETA quanto à postura do motorista.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.