Questão de Administração Geral e Pública

A gestão do conhecimento em organizações públicas é uma ferramenta estratégica para fortalecer a aprendizagem institucional, sistematizar saberes e promover inovação. Quando bem estruturada, ela ajuda a organizar informações, reter o conhecimento tácito dos servidores e estimular a troca contínua de boas práticas, o que reduz a burocracia redundante e fortalece o desempenho organizacional. Dessa forma, contribui para criação, compartilhamento, retenção e integração do conhecimento gerado em prol de melhores resultados. Além disso, a implementação da gestão do conhecimento e a utilização de ferramentas tecnológicas promove ambientes colaborativos e participativos. BRASIL. Escola Virtual Gov – Enap. Gestão da Informação e do Conhecimento no Setor Público. Disponível em: https://www.escolavirtual.gov.br/. Acesso em: 11 jun. 2025 (adaptado). Considerando os princípios e práticas da gestão do conhecimento no setor público, qual a estratégia eficaz para promover a aprendizagem organizacional nas instituições governamentais?