Ao iniciar o expediente, uma servidora… (Grupo Talent 2026)

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Pref Getulina

Ao iniciar o expediente, uma servidora percebeu que o monitor de seu computador não apresentava imagem. Entretanto, o gabinete estava ligado, o teclado permanecia iluminado e outro servidor conseguiu acessar remotamente os arquivos daquele computador. Antes de solicitar a substituição completa do equipamento, assinale a providência inicial mais adequada.

AVerificar a alimentação, o cabo de vídeo e a entrada selecionada no monitor, pois os indícios apontam para a parte responsável pela exibição da imagem.BReinstalar os programas utilizados no computador, pois a ausência de imagem demonstra falha de software.CExcluir arquivos antigos, pois o excesso de documentos armazenados impede o funcionamento do monitor.DSubstituir o teclado, pois a iluminação das teclas indica que o dispositivo está utilizando toda a energia disponível.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.