Questão de Administração Geral e Pública

As organizações hospitalares diferem de outros tipos de organização, pois suas atividades possuem características próprias. Dentre essas características, fazem parte do perfil organizacional dos hospitais: 1) serviços de atenção e tratamento personalizado a pacientes individualmente. 2) definição das responsabilidades dos diferentes membros e pouca tolerância a erros. 3) trabalho diversificado e com pouca padronização em que pessoas cuidam de pessoas, participando ativamente do processo de produção. 4) organização não baseada em uma linha única de autoridade. 5) organização essencialmente informal e desburocratizada, cuja operacionalidade repousa no arranjo do trabalho convencionalmente hierarquizado e em regras rígidas e impessoais. 6) Organização altamente especializada, departamentalizada e profissionalizada que não pode funcionar efetivamente sem uma coordenação interna, motivação, autodisciplina e ajustes informais e voluntários de seus membros. Estão corretas apenas: