Questão de Redação Oficial

No que se refere à comunicação interna e externa, à redação oficial, aos documentos administrativos, ao protocolo e à expedição de correspondências, julgue os itens a seguir. Suponha‑se que, em uma negociação interna sobre redistribuição de atribuições, a chefia tenha utilizado, como único canal, uma circular eletrônica padronizada, sem possibilidade de resposta imediata. Nesse caso, é correto afirmar que o canal é adequado à complexidade da mensagem, pois o registro escrito compensa a ausência de interação e de sinais não verbais.