Questão de Administração Geral e Pública

Sobre as boas práticas em gerenciamento de projetos, conforme o PMBOK 7.ª edição, julgue os itens seguintes. Considera-se que ocorre o efeito hawthorne quando há a tendência de medir-se, sobretudo, a produção de entregas da equipe de projeto, o que pode encorajá-la a se concentrar na criação de um grande volume de entregas, em vez de focar em entregas que proporcionem maior satisfação do cliente.