Questões de Língua Portuguesa · Quadrix
Língua PortuguesaExpedientes oficiais: ofício, e-mail e outrosQuadrix 2025
CRMV PA
Questão de Língua Portuguesa
Acerca das relações interpessoais, do atendimento telefônico, do atendimento presencial e do atendimento a clientes internos e externos, julgue os itens a seguir. O atendente, ao telefone, deve falar mais do que ouvir e usar jargões técnicos precisos.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.