Questão de Redação Oficial

Em relação ao uso do e-mail em comunicação organizacional, considere as afirmativas nos itens a seguir: I. Apesar de não se definir uma forma rígida para a estrutura do e-mail, é importante um texto com estrutura que facilite a leitura e a compreensão, ordenando as ideias e construindo a mensagem com início, meio e fim, e evitando o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial. II. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo, facilitando a localização das mensagens posteriormente. III. O campo Assunto da mensagem deve ser preenchido também com a data de envio, para facilitar a organização documental. IV. Não há a necessidade de preocupação com concordância e ortografia. Está(ão) correto(os) apenas o(s) item(ns):