Qual das alternativas abaixo NÃO corres… (IAUPE 2018)

Questões de Segurança do Trabalho · IAUPE

Segurança do TrabalhoOrganização do trabalhoIAUPE 2018

Pref Caetés

Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde a uma atitude correta para recepcionar pessoas no ambiente de trabalho?

ACumprimente. Frases, como “Bom-dia” ou “Como vai?”, demonstram acolhimento e educação.BSeja proativo. Pergunte à pessoa: “Em que posso ajudar?”.CTenha paciência ao ouvir a pessoa, não a interrompa bruscamente.DMantenha a calma com todos, no entanto, responda, com rispidez e friamente, às pessoas menos educadas, para colocá-las no seu devido lugar.EEvite usar diminutivos, como “ele deu uma saidinha” ou “quer deixar um recadinho”, que passam a impressão de falta de seriedade com o trabalho.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.