ArquivologiaServiço de referênciaPR4 (UFRJ) 2015
UFRJ
Questão de Arquivologia
Ao atender um usuário que não encontrou a informação desejada na biblioteca, analise as afirmativas a seguir sobre o procedimento do auxiliar de biblioteca: I. Solicita o atendimento do bibliotecário de referência para auxiliar na busca da informação. II. Oferece um material que não tem interesse para ver se o usuário aceita. III. Indica ao usuário para que ele procure a informação na Internet. IV. Comunica a possibilidade de utilizar o serviço de empréstimos entre bibliotecas. De acordo com as afirmativas apresentadas, assinale a alternativa que contém somente procedimentos adequados:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.