Questão de Administração Geral e Pública

Uma Instituição de Ensino Superior (IES) teve prejuízos financeiros, a despeito do aumento do número de matrículas. O Diretor convocou o Conselho Diretivo para uma reunião, em que elencou dois pontos de pauta: a redução de despesas e a implementação de ações com o intuito de incentivar o comprometimento da comunidade acadêmica. Diante do que ficou decidido, o Gerente Administrativo da instituição implementou um Sistema de Gestão que possibilitou acompanhar a situação financeira e desempenho ambiental da IES. A Coordenação Pedagógica, em parceria com o setor de Gestão de Pessoas, desenvolveu ações de sensibilização baseadas na metodologia dos "5 Rs" (Refletir, Recusar, Reduzir, Reutilizar e Reciclar), por meio de ações como: redução do consumo de energia e água, reutilização de papéis e caixas, segregação de resíduos sólidos e compostagem. Essas ações resultaram no maior envolvimento da comunidade acadêmica e na economia de recursos, o que possibilitou a IES operar com indicadores financeiros positivos e investir em novas ações de educação ambiental na comunidade. Com base nas informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir. I. A IES identificou um problema ambiental e explorou a possibilidade de atuar de forma mais ética no desenvolvimento das atividades profissionais, de modo a proporcionar um resultado financeiro satisfatório. II. A IES alinhou um problema de gestão causado pela ineficiência dos processos internos com ações de educação ambiental e de redução da poluição no ambiente, delegando responsabilidades aos colaboradores para que estruturassem ações a serem resolvidas em cada área. III. Ao implantar o Sistema de Gestão, a IES identificou erros e deficiências cometidas que puderam ser otimizados, o que constitui um caso de sucesso em que os pilares ética, gestão e educação ambiental estão presentes de forma equilibrada, sem contraporem-se aos interesses financeiros do empreendimento. É correto o que se afirma em