Pessoas que usam o telefone, embora sej… (FEPESE 2013)

InformáticaRedes sociais e netiquetaFEPESE 2013

JUCESC

Pessoas que usam o telefone, embora seja um instrumento corriqueiro no ambiente de trabalho, ainda cometem muitos erros. Suponha que você trabalhe numa grande corporação e seja o secretário do Sr. Waldemar, um alto funcionário. Suponha também que você está prestes a atender a um telefonema na sua mesa. Assinale a alternativa que indica a maneira correta de atender a tal ligação.

A( ) “Sim?”B( ) “Quem fala?”C( ) “É a Aninha” ou “É o Pedrinho”.D( ) “Seu Waldemar falando”.E( X ) ”Bom dia (ou semelhante), secretário do Sr. Waldemar.”

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.