Questões de Atualidades e Conhecimentos Gerais · FAU UNICENTRO

Atualidades e Conhecimentos GeraisComunicação pública e atendimento ao cidadãoFAU UNICENTRO 2016

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Questão de Atualidades e Conhecimentos Gerais

O servidor público durante seu trabalho, muitas vezes precisa atender diretamente o cidadão, estabelecendo uma relação direta com o indivíduo que está sendo atendido. Dessa forma o servidor responsável pelo atendimento deve observar uma série características para desempenhar de forma correta seu trabalho. A partir desse entendimento, qual das opções listadas a seguir corresponde a um desses requisitos?

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.