Questão de Serviço Social

A escuta qualificada é apresentada como um recurso central do trabalho psicossocial, orientando o modo como o profissional recebe e compreende a demanda do usuário nos serviços da rede de proteção. Acerca do assunto, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas: (__) A escuta qualificada pressupõe uma postura acolhedora que reconhece a pessoa atendida como sujeito de direitos e considera o seu contexto de vida na compreensão da demanda apresentada. (__) No campo socioassistencial, a escuta qualificada equivale ao procedimento de entrevista sobre situação de violência conduzido perante órgão da rede de proteção, com relato colhido na medida do necessário à sua finalidade. (__) A escuta qualificada traduz o registro objetivo das informações trazidas pelo usuário, com vistas ao preenchimento dos formulários e prontuários exigidos pela rotina do serviço. (__) A escuta qualificada favorece a construção do vínculo e a compreensão integral da situação, orientando o encaminhamento e o plano de acompanhamento oferecido ao usuário. Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo: