Questão de Ética no Serviço Público

Durante um seminário interno sobre governança ética, a administradora Luciana apresentou um caso que recentemente impactou sua organização: diante de uma situação inédita envolvendo o uso de inteligência artificial na triagem de currículos, surgiram questionamentos internos sobre a imparcialidade do algoritmo e a ausência de parâmetros éticos claramente definidos. A empresa, apesar de ter um código de conduta robusto, nunca havia previsto cenários envolvendo decisões automatizadas. Além disso, a reação dos gestores foi dividida — alguns minimizaram a questão como uma “falha tecnológica”, enquanto outros defenderam que a organização deveria rever suas práticas com base na diversidade cultural e na responsabilidade social. Diante do caso apresentado e dos desafios contemporâneos à ética corporativa, é correto afirmar que a organização enfrentou