Question

Em um órgão federal, a equipe responsável pela análise de desempenho identificou que alguns servidores estavam adotando práticas que, embora não configurassem infração disciplinar formal, comprometiam a confiança da população na instituição. Entre os comportamentos observados estavam atrasos recorrentes na entrega de relatórios, omissão de informações relevantes e tratamento desigual a usuários. Diante disso, a chefia determinou que todos revisassem seus deveres éticos, especialmente quanto à postura esperada do servidor público. Com base exclusivamente no Decreto Federal nº 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal), assinale a alternativa CORRETA.

Accepted Answer

D) O servidor deve manter conduta que preserve a honra e a tradição do serviço público, atuando com zelo, lealdade, cortesia e igualdade no atendimento aos usuários.

Answer

A) O tratamento desigual é permitido quando fundamentado no grau de demanda administrativa do usuário ou na conveniência do serviço público.

Answer

B) A cortesia é atributo desejável, mas não constitui dever ético expresso no Decreto Federal nº 1.171/1994 nem influencia a avaliação de conduta funcional.

Answer

C) A omissão de informações só viola o Código de Ética quando causar prejuízo financeiro direto ao órgão público ou ao cidadão atendido.

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